WORK STYLE 働きやすい環境づくり
社員と委託のそれぞれの役割とチームワーク
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お店をもっとよくするために何ができるかという意識は正社員であろうが委託であろうが関係なく一緒に働く仲間として一緒にアイデアを出しながら考えます。 ただ、勤務形態や給与体系はそれぞれ違うため正社員は委託の方がより効率的にシフトに入れるよう、お客様の予約状況や混雑時を予測しながらシフト調整をしたり、備品の発注業務などの店舗運営にも携わって頂きます。 その中で実力を身につけた正社員には、新店舗の立ち上げを一任することも。大きな裁量とチャンスをしっかり与えることで、彼女たちがチカラを発揮できる環境を提供しています。 今後も人が育ち任せられる人が増えたら出店をしていく予定。 【ZABOU】とともに一緒に成長していきませんか?
お客様情報は一元管理。サポート体制は抜群
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多くの会社では、朝礼や会議を毎日行い、従業員はそれに多くの時間を割いています。 しかし【ZABOU】は「顧客にとって有益でないものはやらない」という方針を掲げ、不必要な業務や努力をすべて「禁止」。 そのため、スタッフ一人ひとりが時間を大切にし、「すべての時間をお客様のために使おう」と考えた結果、より良いサービスが生まれ、お客様に選ばれるという好サイクルがまわり、確実に業績を伸ばしています。 各店舗の成功事例と失敗事例はSNSやスマートフォンを使ってリアルタイムで共有し、全員で改善を図っていける環境を実現!どこのお店からも個人のお客様の予約状況や利用履歴、その時のカラダの状況が確認できるようになっています。 必要な情報はリアルで共有し、不必要な業務は徹底的になくす。このメリハリが実はとても大切。 皆がストレスなく仕事に取り組める体制づくりにはこだわっています。
経験や年齢に関係なくチャレンジできる職場です
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「お客様にとって必要不可欠なサロンをつくる」 そのためにはお客様に喜んでもらえるセラピストをつくり続ける事。【ZABOU】は新卒の未経験者から40代の個人サロン経営者までいろんな属性のスタッフが活躍しています。 ひとつの出会いを大切に、まさに一期一会の気持ちでベストを尽くす。スタッフ一人ひとりがファンを増やし、ファンがまた新たな人を呼び信頼の積み重ねによって生まれる素敵なスパイラル。セラピストが常に自らのアップデートを怠らずファンの期待に応えるサロンに。その想いに共感して集まった仲間がほとんど。 働く女性たちが自分のやりたいことへの実現やイキイキ活躍できるステージを【ZABOU】で見つけてほしい。 「もっと安心して取り組める環境をつくろう」その想いでつくられたのがZABOUスクールです。委託で働く方の中には、講師としてスタートした人も。 その人の得意なこと、スキルや個性を活かしながら必要に応じていろんなキャリアプランを実現できることを目指し取り組んでいきます。